Returpolicy på 31 dagar

Ønsker du å returnere din bestilling? Fra du mottar bestillingen din, har du 31 dager på å registrere din retur. Etter at du har registrert din retur, har du 14 dager på å returnere varene.

Problemfrie Returar

Nyt vår utvida returpolicy på 31 dagar. Din tilfredsheit er vår hovudprioritet, og gir deg god tid til å avgjera om teppet møter forventningane dine.

Ekspertstøtte

Vi er her for å sikra at opplevinga di er sømlaus og informert på kvar steg på vegen. Dersom du opplever nokon problem med teppa dine, er vi her for å hjelpe deg.

Tilfredsheitsgaranti

Vår forpliktelse til di tilfredsheit er ubryteleg. Med eit 31-dagars returvindauge kan du utforska teppa våre med visshet om at tilfredsheit ligg i hjartet av kvar handel.

Retur på nett

Send en e-post med bestillingsnummeret ditt til mail@morgenland-teppiche.de
Du vil deretter motta din returetikett via e-post
Pakk pakken din ordentlig og fest returetiketten på pakken din
Lever pakken din og følg nøye med på sporingsinformasjonen
Etter mottak av returen vil vi strebe etter å behandle refusjonen innen 14 dager. Vi anbefaler å beholde kvitteringen for returen til du har mottatt tilbakebetalingen.

Retur for egen regning

Du har også muligheten til å levere pakken til valgfritt postkontor og betale returetiketten selv, slik at returkostnadene fra vår side bortfaller.
For ytterligere instruksjoner, klikk her for returforespørselen.

Kostnader ved retur

Returkostnader per størrelse

Tepper 0 cm til 150 cm koster €7,95. Hvert ekstra teppe (0-150 cm) koster ekstra €7,95.
Tepper 150 cm til 300 cm koster €14,95. Hvert ekstra teppe (150 cm - 300 cm) koster ekstra €14,95.

Vennligst merk: Returkostnadene gjelder for pakker innen Tyskland og Østerrike.

*Disse returkostnadene gjelder også for kosepledd, pels og alle andre varer.

Returvilkår

Etter å ha mottatt bestillingen kan du inspisere produktet, lignende som i en butikk. Hvis du ønsker å returnere et produkt, har du 30 dager etter å ha mottatt bestillingen din til å melde din retur. For full refusjon er det viktig at du returnerer produktet i sin originale og uskadde tilstand¹. Emballasjen må være forsiktig forseglet for å unngå at produktet faller ut eller blir skittent.

Antisklimatter som er helt fjernet fra emballasjen sin, kan ikke returneres.

Følgende produkter er unntatt fra retur:

Produkter som ble mottatt for mer enn 30 dager siden
Produkter uten original emballasje
Spesialtilpassede produkter
Produkter som er skadet, brukt eller ufullstendige
Antisklimatter hvor original emballasje er helt fjernet.

Instruksjoner for retur

Send en e-post med bestillingsnummeret ditt til mail@morgenland-teppiche.de
Du vil deretter motta din returetikett fra oss via e-post
Pakk pakken din forsvarlig og fest returetiketten på pakken din
Lever pakken din og følg nøye med på sporingen
Etter å ha mottatt returen, vil vi strebe etter å behandle tilbakebetalingen innen 14 dager. Vi anbefaler å beholde returkvitteringen til du har mottatt tilbakebetalingen din.

Retur av store tepper

Etter å ha mottatt bestillingen din, kan du inspisere produktet på samme måte som i en butikk. Hvis du ønsker å returnere et produkt, har du 30 dager etter å ha mottatt bestillingen din til å melde din retur. Etter at du har meldt din retur, har du 14 dager på deg til å returnere varene.

OFTAST STILTE SPØRSMÅL

Fann Du Ikke Det Du Lekte Etter?

window.addEventListener('load', function () { let fetchJson = (url) => fetch(url).then(response => response.json()); const renderFaqs = (faqs) => { const faqsContainer = document.querySelector('.faqs'); if (faqs.length === 0) { faqsContainer.innerHTML = '

Ingen resultater funne

'; } else { var faqItems = faqs.map(function(faq) { return '

' + '

' + '' + faq.question + '' + '' + '

' + '

' + faq.answer + '

' + '

'; }).join(''); faqsContainer.innerHTML = faqItems; const accordionTitles = document.querySelectorAll('.accordion-title'); accordionTitles.forEach((title, index) => { title.addEventListener('click', () => { title.classList.toggle('active'); const content = title.nextElementSibling; content.classList.toggle('collapse'); }); }); } }; const fetchAndRenderData = async () => { try { const faqsData = await fetchJson('https://www.morgenland-tepper.com/rest/morgenland-faqs?category=exchange-return'); if (faqsData.success) { renderFaqs(faqsData.data); } } catch (error) { console.error('Error fetching data:', error); } }; fetchAndRenderData(); });